ЛОНДОН — Онлайн-гиганты, в том числе Asos, Boohoo и Next, готовы изменить облик британской торговой улицы, поскольку они борются за контроль над слабеющими розничными сетями, борющимися с дорогими магазинами, и владельцами-менеджерами, которые не смогли оценить мощь и потенциал электронной коммерции.
Не так давно мощь британского ритейлера на хай-стрит измерялась количеством магазинов, ассортиментом недвижимости, выгодными местоположениями и прилегающей территорией. Но эти цифры на самом деле больше не имеют значения, поскольку магазины закрыты из-за COVID-19 и предпандемического спада посещаемости, обременительной аренды, растущих арендных ставок и арендодателей, требующих оплаты, даже если никто не делает покупки.
Сегодня сила заключается в данных, гибкости, скорости и умении находить клиентов, где бы они ни находились. На протяжении всего периода карантина онлайн-гиганты превосходили розничных продавцов в сфере розничной торговли, и они становятся только сильнее.
В понедельник, буквально за несколько секунд, Boohoo объявила, что покупает обанкротившуюся сеть универмагов Debenhams за 55 миллионов фунтов стерлингов — за вычетом имущества магазина, — в то время как Asos подтвердил свою заинтересованность в приобретении Topshop, Topman и Miss Selfridge, трех некогда популярных брендов, которые переживали трудные времена как часть развалившейся группы «Аркадия» сэра Филипа Грина. Next, один из немногих крупных ритейлеров, которому удалось успешно сочетать физические и цифровые технологии, рассматривался в качестве основного претендента на покупку Topshop, но на прошлой неделе отказался от участия, заявив, что он не смог оправдать “ценовые ожидания” продавца.
Несмотря на то, что компания Next существует уже несколько десятилетий, она также быстро адаптировалась в соответствии со временем, став дистрибьюторским партнером Victoria’s Secret и Laura Ashley home в Великобритании и используя свою мощную онлайн-платформу для продвижения и дистрибуции обоих брендов. Что характерно, мистер Самого Майка Эшли нигде не было видно в понедельник, когда онлайн-гиганты заключали свои сделки.
Вместо этого воинственный миллиардер, владелец Sports Direct и Frasers Group, который годами безуспешно боролся за контроль над Debenhams и который в течение 11 часов пытался купить Arcadia, отчасти для того, чтобы подколоть своего заклятого врага Филипа Грина, испытывал жалость к самому себе.
В понедельник днем Frasers Group распространила заявление, в котором жаловалась, что ей пришлось закрыть Jenners, потрясающий универмаг викторианской эпохи в Эдинбурге, Шотландия, который в 2005 году был преобразован в магазин Frasers. Фрейзерс заявил, что магазин официально закроется в мае из-за невозможности достичь соглашения с владельцем здания Андерсом Повлсеном о продолжении его аренды. Представитель Frasers заявил, что, несмотря на глобальную пандемию, многочисленные карантины и потрясения, вызванные для британской розничной торговли, “арендодатель не смог договориться о взаимовыгодном сотрудничестве на основе справедливого соглашения, что привело к потере 200 рабочих мест и появлению вакантного участка в обозримом будущем без каких-либо ближайших планов.
Мы по-прежнему привержены нашей стратегии Frasers, но арендодатели и розничные продавцы должны работать сообща на справедливой основе, особенно когда все магазины закрыты”.
Датский миллиардер Повлсен, один из крупнейших землевладельцев Шотландии, также контролирует сеть магазинов одежды Bestseller и является крупным акционером Asos и Zalando. В 2019 году он объявил о планах реконструировать сайт Jenners, который он приобрел в 2017 году за 53 миллиона фунтов стерлингов, и превратить его в отель и торговое помещение.
Онлайн-зайцы продолжат обгонять уличных черепах, используя комбинацию кирпичиков и кликов, чтобы привлечь клиентов. Джейс Тиррелл (Jace Tyrrell) из New West End Company, которая лоббирует интересы бизнеса на Оксфорд-стрит, Риджент-стрит и Бонд-стрит, давно заявлял, что на исторических торговых улицах Лондона в средне- и долгосрочной перспективе будет “гораздо меньше” физических магазинов розничной торговли и больше экспериментальных и концептуальных магазинов, галерей, кафе и общественных мест. пространства, где люди могут жить — и не обязательно делать покупки. “То, что осталось, будет самым лучшим в области инноваций и брендинга, и я думаю, что мы получим реальный уровень инвестиций, когда преодолеем [пандемию], но мы говорим о паре лет, а не о месяцах”, — сказал он в интервью в мае прошлого года.
Гиганты онлайн-ритейла имеют все шансы осуществить эти изменения. До начала пандемии Boohoo планировала открыть торговое пространство в районе Оксфорд-Серкус, рядом с магазинами Topshop и Urban Outfitters. Ритейлер пока не подтвердил, будет ли это демонстрационный зал, помещение для проведения мероприятий или магазин экспериментальной продукции, и когда он может быть готов к открытию. А представьте, что могла бы сделать Asos, если бы приобрела Topshop, помимо улучшения электронной коммерции ритейлера?
Даже если бы Asos не стал флагманом на Оксфорд—стрит (недвижимость Arcadia продается отдельно от розничных брендов), он все равно смог бы создать в центре Лондона — или в любом крупном городе мира — место, где можно было бы получить незабываемые впечатления, подобно тому, что Burberry сделала в китайском Шэньчжэне.
Прошлым летом WeChat открыл магазин Burberry площадью 5800 квадратных футов, созданный в сотрудничестве с владельцем WeChat, компанией Tencent. Магазин просит покупателей активировать свои аккаунты в WeChat, чтобы они могли путешествовать по миру, делая открытия как в виртуальной, так и в реальной жизни.
Разрабатывая стратегию будущего розничной торговли, эти онлайн-гиганты будут использовать свои приобретения как способ увеличения аудитории, сбора данных и захвата большей доли рынка. Asos назвала Topshop и его дочерние ритейлеры “привлекательной возможностью приобрести сильные бренды, которые находят отклик у ее клиентской базы».
В своем отчете, опубликованном в понедельник, Бернстайн сказал, что Topshop станет ”огромным приобретением доли рынка“ для Asos, если сделка состоится. Boohoo, которая уже скупила бренды и IP-адреса таких испытывающих трудности ритейлеров, как Karen Millen, Warehouse и Oasis, заявила в понедельник, что покупает Debenhams по целому ряду причин.
Это указывало на то, что веб-сайт Debenhams в Великобритании посещают почти 300 миллионов человек в год, а также на тот факт, что он входит в топ-10 розничных сайтов в Великобритании по посещаемости. По данным Jefferies, за период до августа 2020 года чистый доход онлайн-бизнеса Debenhams составил около 400 миллионов фунтов стерлингов, что положительно сказалось на сделке.
Банк заявил, что платформа Debenhams предоставит Boohoo “значительный масштаб и возможность с низким уровнем риска создать онлайн-маркетплейс и выйти на стратегически важный рынок престижной косметики”.
Boohoo заявила, что сделка представляет собой “фантастическую возможность” расширить свой “целевой, адресуемый рынок и увеличить долю wallet” с помощью операционной модели с низким уровнем риска, которая дополняет существующую мультибрендовую платформу, ориентированную непосредственно на потребителя. Компания намерена “перестроить и перезапустить” платформу Debenhams и расширить ее до таких категорий, как косметика, спорт и товары для дома, а также создать “крупнейший в Великобритании рынок одежды, красоты, спорта и товаров для дома”.
Группа заявила, что продолжит использовать модель оптовой продажи косметических средств, “но также будет стремиться к добавлению новых брендов через торговую площадку”.
Тем временем собственные модные бренды Debenhams будут включены в текущий портфель брендов Boohoo и продаваться онлайн. В своем отчете Bernstein отметила, что красота — это растущая категория для всех крупных ритейлеров, которые она охватывает, особенно после COVID-19. “Asos и Zalando ранее проявляли особый интерес к салонам красоты, в то время как Next уже давно присутствует на рынке с Lipsy», — говорится в сообщении банка.
Бернстайн также утверждал, что Boohoo ожидает еще больше слияний и поглощений, которые приведут в порядок ее производство и цепочку поставок после скандала с потогонной системой прошлым летом. Банк заявил, что, имея “надежную” денежную позицию в размере 300 с лишним миллионов фунтов стерлингов даже после сделки с Debenhams, “Boohoo имеет все возможности для осуществления дальнейших стратегических слияний и поглощений, финансируемых наличными, даже помимо 140 миллионов фунтов, оставшихся от прошлогоднего привлечения капитала”.
Джеффрис утверждал, что Boohoo “купила много активов за 55 миллионов фунтов стерлингов”.
“Учитывая трудности, с которыми сталкивается Debenhams, возможно, легко забыть о масштабе и широкой привлекательности бренда.
Совсем недавно, в 2018 году, выручка компании в Великобритании составила 2,3 миллиарда долларов, у нее было 180 магазинов и более 10 миллионов квадратных футов торговых площадей в Великобритании”.
Джеффрис также отметил, что у Debenhams шесть миллионов покупателей косметики и “значимые отношения с брендом, особенно в сфере косметики премиум-класса. ”Согласно данным GoogleTrends, пиковый поисковый индекс Debenhams в 2020 году в преддверии Рождества был в семь раз выше, чем у самого Boohoo. Амбиции этих онлайн-титанов и их потенциал для переосмысления розничной торговли неоспоримы.