На конференции для разработчиков I/O компания Google представила систему Universal Cart. Это решение, основанное на возможностях искусственного интеллекта, позволяет объединять заказы из различных интернет-магазинов в единую корзину. Технология базируется на открытом стандарте Universal Commerce Protocol, разработанном при участии таких ритейлеров, как Target, Shopify, Wayfair и Etsy.
Как работает Universal Cart
Новый сервис интегрирует данные о товарах из всех площадок экосистемы Google: от результатов поиска и видеохостинга YouTube* до почтового сервиса Gmail*. ИИ-агент, работающий в фоновом режиме, отслеживает интересы пользователя, анализирует корзины и предлагает оптимальные варианты оформления заказа. Ключевая цель разработчиков — максимально упростить процесс покупки, сведя его к минимуму действий со стороны потребителя.
Преимущества и функции ИИ-ассистента
По мнению представителей компании, подобные инструменты делают онлайн-шопинг более эффективным. Система выполняет ряд полезных задач:
- Проверка совместимости компонентов: ИИ предупреждает, если добавленные в корзину товары (например, процессор и материнская плата) не подходят друг другу.
- Поиск выгоды: автоматическое уведомление о скидках и рекомендации по использованию карт лояльности или определенных банковских карт для получения максимальной экономии.
- Мониторинг цен: постоянный поиск более выгодных предложений и оценка реальной стоимости товара в период распродаж.
- Автоматизация рутины: система способна самостоятельно формировать и оплачивать заказы на товары повседневного спроса, основываясь на периодичности покупок пользователя.
Автоматизация потребительского поведения
Развитие агентного ИИ в браузере Google Chrome* и других сервисах компании направлено на создание бесшовного опыта покупок. В будущем пользователи смогут делегировать искусственному интеллекту выполнение сложных цепочек действий. Например, достаточно будет загрузить фотографию товаров, чтобы нейросеть самостоятельно нашла их в сети, сравнила цены и добавила в единую корзину для оформления заказа через Google Pay.
Эксперты отмечают, что текущие нововведения — это лишь часть стратегии Google по превращению ИИ в полноценного помощника, способного брать на себя выполнение рутинных задач. Автоматизация регулярных покупок является первым шагом к концепции, в которой пользователь взаимодействует с ИИ на естественном языке, а система самостоятельно управляет транзакциями в интересах владельца.
* — деятельность компании запрещена на территории РФ
