Пользователи умных дисплеев Google Nest Hub второго поколения столкнулись с необычной ошибкой: устройство некорректно подтверждает время установки вечерних будильников, называя их утренними. Несмотря на голосовую путаницу, сам будильник срабатывает в правильное время. Представители Google уже заявили о том, что им известно о проблеме, и решение найдено, но дата его внедрения пока не сообщается.
Подробности проблемы
Проблема, обнаруженная в Google Nest Hub второго поколения, вызывает у пользователей недоумение. Если попросить умный дисплей установить будильник на важное событие во второй половине дня, устройство может ошибочно подтвердить его как утренний. Так, один из пользователей Reddit в сообществе r/googlehome сообщил, что его Nest Hub второго поколения при запросе установить будильник на 4 часа вечера в 13:00 отвечал, что будильник установлен на 4 часа утра. Аналогичная ситуация возникала, если попросить устройство установить будильник «через три часа» в 13:00 – Nest Hub снова сообщал об установке будильника на 4 часа утра.
Особенности функционирования
Успокаивающим, но все же странным аспектом проблемы является то, что фактически будильник устанавливается корректно. По словам пользователя Reddit, на экране устройства отображается правильное время — 4 часа вечера, и звонок срабатывает точно в указанный срок. Это указывает на сбой в голосовом подтверждении, а не в самом механизме установки будильника. Однако отсутствие точного голосового подтверждения создает дискомфорт и вызывает ненужные опасения.
Также отмечается, что проблема может быть специфична для конкретных устройств. Например, Nest Mini второго поколения этого же пользователя правильно подтверждает вечернее время при аналогичном запросе, что позволяет предположить, что ошибка может не затрагивать все устройства серии Nest. По имеющейся информации, не исключено, что сбой ограничен только Google Nest Hub второго поколения.
Реакция Google
Несмотря на то, что массовых сообщений о подобной проблеме пока не поступало, её реальность подтверждена официальным заявлением Google. Компания, отвечая с аккаунта GoogleNestCommunity, сообщила: «Нам известно об этой проблеме, и мы определили способ её решения. Мы сообщим, когда обновление будет доступно».
Точные сроки выхода исправления пока не озвучены. Учитывая, что Nest Hub фактически не приводит к некорректному срабатыванию будильников, возможно, устранение этого сбоя не является первоочередной задачей для Google. Тем не менее, пользователям рекомендуется проверять информацию на экране своего умного дисплея, если голосовой помощник уверенно сообщает об установке вечернего будильника на утреннее время. Это поможет избежать лишнего беспокойства и убедиться, что устройство не «забыло», как работают часы.



